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Sustainable Value Proposition Designer

Was passiert mit Produkten oder Dienstleistungen ohne ersichtlichen Nutzen für Kunden und andere Stakeholder? Sie floppen! Doch was heißt Nutzen eigentlich und wie kreiert man diesen nicht nur zielgruppenorientiert, sondern vor allem den aktuellen Herausforderungen entsprechend nachhaltig? Die Antwort: der Sustainable Value Proposition Designer, (weiter-) entwickelt vom Borderstep Institut für Nachhaltigkeit und Innovation.

Den Sustainable Business Canvas vertiefend, werden Gründungsinteressierten die nötigen Handwerkszeuge vermittelt, um ein auf Ihre Kunden und andere Stakeholder abgestimmtes, nachhaltigeres Nutzenversprechen (Sustainable Value Proposition) zu formulieren. Das Tool ist in drei Teile gegliedert: die Stakeholderdefinition und –präzision, das Stakeholder Mapping und das Value Mapping. Das Besondere daran ist die Integration einer ganzheitlichen Stakeholderperspektive, die über den Kunden hinausgeht, sowie einer Nachhaltigkeitsperspektive, die den Wertschöpfungsprozess ganzheitlich beleuchtet. Ziel ist es, einen optimal abgestimmten Fit zwischen den Bedürfnissen der Stakeholder und dem Produkt-Service-Angebot der Startups zu gestalten und in Form eines Statements zusammenzufassen. Das Tool soll vor allem die Wertschöpfung der Jungunternehmen verbessern und so dabei helfen, sich vom Wettbewerb zu differenzieren und Ihre Attraktivität für künftige Arbeitnehmer sowie potentielle Kapitalgeber zu steigern.

Fit zwischen den Stakeholderbedürfnissen und dem Produkt-Service-Angebot:

Welche Vorteile bietet der Anwendungsleitfaden konkret?

• Team: Eine Auseinandersetzung mit Nachhaltigkeitsaspekten im Zusammenhang mit dem Nutzenversprechen unterstützt Gründungsteams dabei, alle anderen Bereiche des Geschäftsmodells kontinuierlich zu hinterfragen und somit das eigene Unternehmen langfristig resilienter zu gestalten.
• Wettbewerb: Ein steigendes Nachhaltigkeitsbewusstsein in der Gesellschaft zeichnet sich über lange Zeit auch im Konsumverhalten ab. Eine nachhaltige Sustainable Value Proposition (SVP) ist ein wichtiges Differenzierungsmerkmal zu Wettbewerbern sowie Schlüssel zu potentiellen neuen Märkten.
• Finanzierung: Investitionen in nachhaltige (Jung-)unternehmen sind inzwischen für Kapitalgebende sehr attraktiv, um einen positiven Impact zu erzielen. Eine SVP hilft dabei, ein Signal zu setzen und neue Wege der Finanzierung zu erschließen.
• Marke: Von einem SVP profitieren nicht nur Kundinnen und Kunden, sondern auch künftigen Teammitglieder. Ein Unternehmen, das mit seinen Lösungen einen nachhaltigen Wert schaffen möchte, schafft Identifikationspotenzial und zieht so Talente an.

Welche Erkenntnisse liefert der Sustainable Value Proposition Designer?

• Ein tiefgehendes Verständnis darüber, welche Stakeholder ein Startup hat und wie einflussreich ihre Ansprüche auf das Unternehmen sind, ist essentiell für eine gute Wettbewerbsfähigkeit.
• Die Definition eines nachhaltigen Nutzenversprechens ist ein Prozess ohne finalen Abschluss. Kontinuierliche Reflexion hilft ermöglicht, dieses an die sich weiterentwickelnden Bedürfnisse der Zielgruppe anzupassen.
• Eine Integrierung von Nachhaltigkeit in das eigene Nutzenversprechen zeigt Verantwortungsbewusstsein und die unternehmerische Fähigkeit, sich mit den ökologischen und sozialen Herausforderungen auseinanderzusetzen und zu nutzen.
• Eine Auseinandersetzung mit einer nachhaltigen Unternehmensführung heißt die eigene Unternehmung im Kontext und in einem Gesamtgefüge zu betrachten – als eine Form von Ökosystem mit Wechselwirkungen und Abhängigkeiten, die viele Synergien birgt.
• Das Tool sollte mehrmals für verschiedene Stakeholder durchgeführt werden. Das ermöglicht die Betrachtung aus unterschiedlichen Blickwinkeln. So entwickelt sich ein stabiles Bild, welche Erwartungen an die eigene Lösung oder das Unternehmen gestellt werden.

Als Materialien stehen neben dem Leitfaden zwei Powerpoint-Vorlagen, eine ausführliche Version zur Vorbereitung sowie eine schlankere Version zur Präsentation, eine Handout-Datei mit weiteren Analysen für die Teilnehmenden, ein Regieplan für einen beispielhaften Ablauf sowie eine Back-up-Datei des Online-Workshops auf Miro (nutzbar, sofern Miro Premium vorhanden) zur Verfügung.

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