Reparando GmbH


Beschreibung

Reparando ist ein mobiler Smartphone-Reparaturservice. D.h. wir reparieren Smartphones direkt beim Kunden zu Hause oder im Büro. Unser Unternehmen, die Reparando GmbH, ist mit 17 Standorten deutschlandweit einer der führenden überregionalen Dienstleister für hochwertige mobile Smartphone-Reparaturen. Gestartet letztes Jahr im Juli in unserer Zentrale in Stuttgart haben wir nun 77 Mitarbeiter, erschließen monatlich neue Standorte und liefern ein einzigartiges Kundenerlebnis. Dies spiegelt sich in der Kundenzufriedenheit von 98% bei mehreren Tausend erfolgreich durchgeführten Reparaturen wider.


Geschäftsmodell: B2C


Gegründet: 2015

Unternehmensphase: Wachstumsphase (Marktdurchdringung)

Gründer

Till Kratochwill, Vincent Osterloh, Jakob Schoroth


Unser Produkt

Getreu dem Motto „reparieren statt wegwerfen“ repariert Reparando Smartphone-Geräte direkt beim Kunden vor Ort. Unser Anspruch ist es, Kundenservice auf einem neuen Level zu definieren und jeden einzelnen Kunden zu begeistern.
Daher führen unsere zertifizierten Techniker alle Reparaturen direkt beim Kunden vor Ort durch und lösen 98% der Probleme innerhalb einer Stunde.


Unser Beitrag

Die steigende Smartphone-Dichte und die damit verbundene steigende Nachfrage nach entsprechenden Reparaturen hat unser Geschäftsmodell geformt - eine kosten- und ökoeffiziente, bequeme Reparaturlösung von Smartphones. Wir benötigen keine aufwändige Infrastruktur um unseren Service anzubieten. Unser Mobilitätskonzept bietet eine höchstmögliche Flexibilität bei der Bearbeitung von Aufträgen. So können Kunden ihren gewohnten Aufgaben nachgehen während Ihr persönlichstes Gerät im direkten Beisein des Kunden repariert wird.
Mit unserem Geschäftsmodell möchten wir Wahrnehmung schaffen, dass die meisten Schäden von Mobilfunkgeräten reparabel sind und nicht zwingend durch die Smartphone-Provider oder Hersteller ausgetauscht werden müssen. Damit leisten wir unseren Beitrag zur Reduktion des globalen Elektroschrotts.


Finanzierungsrunden

1. April 2017
Start-up (Series A)
2 Investoren
Quelle

Lead Investor: hub:raum


Wir freuen uns, beim StartGreen Award auch DEINE Stimme zu erhalten!


Dokumente



Bilder

Terminanfrage über unsere Hotline

Techniker kommt zu Hause vorbei

Reparatur vor Ort beim Kunden

Gründerteam


Adresse

Reparando GmbH
Wilhelmstraße 4a
70182 Stuttgart
Deutschland


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Die Inhalte des Bereichs Tools wurde unter Zusammenarbeit der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg (apl. Professur für Innovationsmanagement und Nachhaltigkeit und An-Institut Sirius Minds) und dem Borderstep Institut für Innovation und Nachhaltigkeit erstellt.

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